Zwrotyuczciwe zasady
Kiedy dostaniesz pieniądze z powrotem, kiedy nie i ile to potrwa. Klucze cyfrowe dostarczamy natychmiast, więc zasady są surowsze niż zwykle – wszystkie są poniżej.
Ostatnia aktualizacja: July 12, 2026Warunki zwrotów
Zwroty są realizowane wyłącznie po uzyskaniu zgody twórcy produktu. Ponieważ jesteśmy wyłącznie resellerem, musimy przestrzegać zasad zwrotów ustalonych przez twórców produktów. W przypadku niezgodności technicznej możemy zrealizować zwrot bez zgody twórcy produktu.
7-dniowe okno na zwrot
- Produkty cyfrowe Możesz poprosić o zwrot w ciągu 7 dni od zakupu, pod warunkiem że produkt cyfrowy nie został wykorzystany.
- Niezgodność techniczna W przypadku niezgodności technicznej niewymienionej na platformie sprzedażowej możesz mieć prawo do zwrotu w ciągu 7 dni od zakupu.
Ograniczenia dotyczące metod płatności
- Paysafecard Płatności dokonane za pomocą Paysafecard nie podlegają zwrotowi.
- Karta kredytowa (Stripe) Zwroty za płatności kartą kredytową przez Stripe mogą zająć od 2 do 14 dni.
- PayPal Zwroty za płatności przez PayPal mogą zająć do 72 godzin.
Przypadki niepodlegające zwrotowi
- Spór bankowy/PayPal Jeśli klient otworzył spór bankowy lub w PayPal.
- Rezygnacja z zakupu Jeśli klient chce anulować zakup z powodu zmiany zdania.
Jak poprosić o zwrot
Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając następujące informacje:
- Numer Twojego zamówienia
- Powód prośby o zwrot
- Wszelkie dowody potwierdzające (np. zrzuty ekranu problemów technicznych)
Informacje kontaktowe: Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem support@uzuimarket.xyz.
Potrzebujesz pomocy ze zwrotem?
Nasz zespół wsparcia jest dostępny na Discordzie, aby pomóc Ci w procesie zwrotu lub odpowiedzieć na pytania dotyczące kwalifikowalności.
Dołącz do naszego DiscordaDokonując zakupu w Uzui Market, akceptujesz niniejszą Politykę zwrotów. Dalsze korzystanie po jakichkolwiek aktualizacjach oznacza akceptację zmienionej polityki.