İadelerAdil şekilde

Paranı ne zaman geri alırsın, ne zaman almazsın ve bu ne kadar sürer. Dijital anahtarlar anında teslim edildiği için buradaki kurallar bir giyim mağazasına göre daha katı – hepsi aşağıda tek tek açıklanıyor.

Son güncelleme: July 12, 2026
01

İade koşulları

İadeler yalnızca ürün üreticisinden onay alındıktan sonra işleme alınır. Yalnızca bayi olduğumuz için ürün üreticilerinin belirlediği iade politikalarına uymak zorundayız. Teknik bir uyumsuzluk varsa, ürün üreticisinin onayı olmadan da iade işlemi yapabiliriz.

02

7 günlük iade süresi

  • Dijital ürünler Dijital ürün kullanılmamış olması şartıyla, satın alımdan itibaren 7 gün içinde iade talep edebilirsin.
  • Teknik uyumsuzluk Mağaza tarafından belirtilmemiş bir teknik uyumsuzluk varsa, satın alımdan itibaren 7 gün içinde iade hakkın olabilir.
03

Ödeme yöntemine göre kısıtlamalar

  • Paysafecard Paysafecard ile yapılan ödemeler iade edilmez.
  • Kredi kartı (Stripe) Stripe üzerinden kredi kartıyla yapılan ödemelerin iadesinin işlenmesi 2 ile 14 gün arasında sürebilir.
  • PayPal PayPal üzerinden yapılan ödemelerin iadesinin işlenmesi 72 saate kadar sürebilir.
04

İade yapılmayan durumlar

  • Banka/PayPal itirazı Müşteri bankasında veya PayPal'da bir itiraz (dispute) açtıysa.
  • Satın alımdan pişmanlık Müşteri fikrini değiştirdiği için satın alımını iptal etmek isterse.
05

İade nasıl talep edilir

İade talep etmek için lütfen aşağıdaki bilgilerle müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geç:

  • Sipariş numaran
  • İade talebinin nedeni
  • Destekleyici her türlü kanıt (ör. teknik sorunların ekran görüntüleri)

İletişim bilgileri: Bu İade Politikası hakkında soruların veya endişelerin varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geç: support@uzuimarket.xyz.

İade konusunda yardıma mı ihtiyacın var?

Destek ekibimiz, iade talebinde sana adım adım yol göstermek veya iade hakkıyla ilgili sorularını yanıtlamak için Discord'da hazır.

Discord'umuza katıl

Uzui Market'ten satın alarak bu İade Politikası'nı kabul etmiş olursun. Herhangi bir güncellemeden sonra kullanmaya devam etmen, revize edilmiş politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.